Вопросы и ответы

  Ниже помещены вопросы и ответы на них, которые на наш взгляд интересны многим, но не нашли своего отражения на других страницах. В целях сохранения конфиденциальности мы НЕ помещаем адрес автора вопроса. Вопросы и ответы приводятся на языке оригинала.

Вопрос: Можно ли в качестве подарка вручить деньги?
Ответ: Нет нельзя. Воспользуйтесь одной из систем перевода денег.

Вопрос: Я бы хотела подарить купленный мной подарок. Возможно ли это?
Ответ: В общем случае нет - мы служба поздравлений и не занимаемся курьерскими перевозками. Но из всякого правила бывают исключения. Напишите нам письмо, может Ваш случай как раз исключение...

Вопрос: Можно-ли остаться "инкогнито"? При оформлении заказа Вы требуете мое имя.
Ответ: Да. Можно остаться "инкогнито" для Поздравляемого. Напишите об этом в примечании к заказу.

Вопрос: Мы организация и можем оплатить заказ только по безналичному расчету. Можно получить докуметы для бухгалтерской отчетности?
Ответ: Да. Мы работаем вполне легально и предоставим все необходимые документы по оформленному и оплаченному Вами заказу. У нас много корпоративных клиентов, которые делают заказы у нас. На расчетный счет можно оплатить в следующих валютах: гривны Украины, рубли России, доллары США.

Вопрос: Я хотел-бы оплатить по ВебМани, но не в WMZ. Это возможно?
Ответ: Да возможно. Нам можно оплатить через эту систему в следующих валютах: WMU или WMR (по курсу приводимому на сайте). Если Вы хотите оплатить в WME, укажите это в примечании к заказу и мы сообщим сумму и курс пересчета. Наши реквизиты будут высланы Вам в письме после оформления заказа.

  Если у Вас возник вопрос по работе нашей службы - не стесняйтесь, напишите нам письмо. Мы с вниманием относимся к Вашим письмам, любим их получать и отвечаем на них!
  Если в разумные сроки Вы не получили ответа от нас - это значит только одно: мы не получили Ваш вопрос. Пожалуйста перешлите Ваш вопрос еще раз.